อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเมื่อเปิดบัญชีกับเราแล้วคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง และเราคาดหวังอะไรจากการใช้งานของคุณ ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงกฎการใช้ล็อบบี้และการปิดบัญชี

ข้อกำหนดการเปิดบัญชีกฎการฝาก-ถอนสิทธิ์ของผู้ใช้การยกเลิกบัญชี
pgfree ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณอย่างไร

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและเคารพสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและการตรวจสอบเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบภายใน

สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ เราตอบคำถามที่เกี่ยวกับการยืนยันบัญชี กฎการฝาก-ถอน และนโยบายการปิดบัญชีอย่างชัดเจน คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณต้องการสอบถาม ทีมของเราจะตอบและอธิบายรายละเอียดให้คุณเข้าใจได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ละเอียดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นหัวข้อที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายต่างๆ พร้อมคำอธิบายสั้นๆ หากยังไม่เข้าใจสามารถส่งคำถามผ่านฟอร์มติดต่อในหน้านั้นได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักสอบถามเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันบัญชี กฎการฝาก-ถอน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัว เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราต้องยืนยันว่าบัญชีนี้เป็นของคุณจริงและชื่อที่ใช้ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ตรงกับชื่อในบัญชีผู้ใช้ เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตและปกป้องยอดเงินของคุณ

การฝากหรือถอนเงินจะไม่สำเร็จหากชื่อไม่ตรงกัน ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณแก้ไขข้อมูลหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ นี่คือมาตรการรักษาความปลอดภัยตามข้อกำหนดของเรา

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ยอดเงินที่เหลือจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนการถอนปกติ

ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบภายใน คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลของคุณได้

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

ใช่ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ สปอร์ตบุ๊ค และล็อบบี้อื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเรา กฎการใช้งานและนโยบายการฝาก-ถอนเป็นไปตามเงื่อนไขเดียวกันไม่ว่าคุณจะเล่นเกมประเภทใด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต